Видеонаблюдение в магазине – это возможность для предпринимателя защитить собственное имущество сразу на нескольких фронтах. С одной стороны видеокамеры – это инструмент для поддержания порядка в магазине. Владелец может наблюдать за работой сотрудников и действиями посетителей в реальном времени или изучать события на видеозаписях в архиве. С другой, это эффективное противодействие кражам – камеры заметят то, что пройдет мимо внимания персонала. Устройства стоят недешево, но при правильном подходе все затраты на видеонаблюдение быстро окупаются.
Какое оборудование выбрать?
Чтобы сэкономить время и усилия, можно купить готовый комплект для видеонаблюдения. Это оптимизированный набор из совместимых между собой устройств (видеорегистратор, камеры) и вспомогательных элементов (кабели, блоки питания, крепления). Мониторы и жесткие диски обычно покупаются отдельно, хотя последние также могут быть частью готового комплекта для видеонаблюдения.
Главный фактор, который определяет стоимость комплекта для видеонаблюдения в магазине, это характеристики устройств. Основная роль, конечно же, отводится самим видеокамерам, поэтому обращать особое внимание стоит на следующее:
- тип устройств. Несмотря на огромную популярность цифровых камер, традиционные аналоговые камеры все еще используются в системах наблюдения. Если речь идет о видеонаблюдении в магазине, то основным аргументом в пользу аналоговых камер является их низкая стоимость. Но стоит заметить, что современное цифровое оборудование предоставляет пользователю более богатый набор возможностей, чем аналоговое, прошлых поколений. Конечно же, это сказывается и на цене;
- качество изображения. Важно, чтобы система наблюдения в магазине передавала пользователю не только общий план помещений, а и мелкие детали: лица посетителей, упаковки товаров и прочее. Видеокамеры на кассе наблюдают еще и за денежными операциями. Приемлемым качеством для современных цифровых устройств (IP-камеры) считается 2160p или 1080p. Крайне бюджетный вариант – 720p. Для аналогового оборудования – 900-1000 ТВ-линий;
- поле зрения. Какое пространство может охватить видеокамера, зависит от типа объектива и размера сенсора. Обычная оптика позволяет получить угол зрения 20-90 градусов, что подходит для большинства ситуаций. Широкоугольная оптика расширяет поле зрения до диапазона 90-270 градусов и больше (fisheye-камеры или «рыбий глаз»). Устройства с такими объективами – идеальный вариант для больших помещениях или открытых пространств. Также существуют и универсальные устройства, в которых угол зрения можно подстраивать под ситуацию – камеры с варифокальной оптикой;
- защита от внешнего воздействия. Хотя условия в магазине сложно назвать вредными для электроники, о защите для камер наблюдения позаботиться все же стоит. В первую очередь это касается устройств за пределами здания. Для наружных камер наблюдения можно приобрести специальные антивандальные кожухи. Что же касается внутреннего оборудования, что здесь уже речь идет о влаго- и пылеизоляции.
- чувствительность. Важно, чтобы параметр соответствовал уровню освещенности в помещениях магазина. В противном случае будет страдать качество изображения. А для работы в полной темноте устройства оборудуются инфракрасной подсветкой. Современные камеры «день/ночь» могут автоматически переключать режимы съемки, чтобы видеопоток транслировался непрерывно и независимо от условий освещения;
- удаленный доступ. Современные системы наблюдения позволяют управлять устройствами и работать с архивом удаленно. Подключить к интернету можно оборудование любого типа, но проще всего реализовать удаленный доступ с современными IP-камерами. Если устройства оборудованы PTZ-механизмом, то пользователь получает возможность не только задавать параметры видеосъемки, а и управлять полем зрения. Для взаимодействия с системой наблюдения в магазине обычно используется специальное приложение на смартфоне.
Видеорегистратор
Для владельца магазина полезно иметь под рукой видеоархив со всеми недавними событиями. В случае какого-либо происшествия или пропажи имущества можно просмотреть видео и быстро разобраться в ситуации. За ведение архива в системе отвечает видеорегистратор. Помимо непосредственно записи видеороликов на HDD-диск он также может предоставлять ряд дополнительных функций, таких как удаленный доступ, идентификация людей и прочие. При выборе видеорегистратора стоит обратить внимание на количество входных каналов (видео и аудио), формат видеозаписи, в также проверить совместимость с большими накопителями данных и наличие всех необходимых кабелей для соединения устройств.
Рекомендации касательно эффективного использования видеокамер в магазине
Для контроля зоны возле входа в магазин можно установить камеры наблюдения с длиннофокусной оптикой. Угол обзора 20-40 градусов идеально подходит для идентификации лиц людей. При этом устройства должны находиться на высоте 2 м и выше, чтобы посетители не закрывали один другого в поле зрения видеокамеры.
В торговых помещениях хорошо себя могут показать купольные камеры с широкоугольной оптикой. Правильно выбрав точку для монтажа на потолке или в одном из углов можно захватить в поле зрения одной видеокамеры всю комнату.
Если в магазине большие торговые залы, а также если с системой наблюдения кто-то взаимодействует в реальном времени, имеет смысл использовать PTZ-камеры. Устройствами можно управлять удаленно, направляя объективы в нужную сторону и акцентируя внимание на отдельных объектах.
На кассах лучше использовать видеокамеры с HD-разрешением и выше – чтобы в пользователя была возможность различать номиналы банкнот на кадрах. Система видеонаблюдения может быть синхронизирована с кассовым аппаратом, что облегчает поиск нужной денежной операции в архиве.
И, наконец, стоит сказать, что о факте видеонаблюдения всегда нужно сообщать сотрудникам и посетителям. Нельзя скрывать видеокамеры в магазине, иначе такое наблюдение могут посчитать незаконным. Чтобы обезопасить себя, владельцу магазина стоит использовать специальные знаки «Ведется видеонаблюдение».